Николь - парикмахерская

Николь - парикмахерская

Наталья, расскажите, как все начиналось?

- У меня сестра – парикмахер, вот мы и загорелись. Сначала это была чисто мужская парикмахерская, потом мы решили делать красивыми и женщин. И немного изменили название, получилось «Николь», так до сих пор и работаем.

Наталья, расскажите о своем персонале, как вы их подбирали?

- Персонал у нас очень интересный, многие работают с момента основания парикмахерской. Девочки очень дружные, общительные, вежливые, просто стараемся, чтобы не было «текучки». Тем более, что клиенты уже выбрали для себя мастера, подружились с ним и приходят сюда как домой – постричься, пообщаться, отдохнуть.

Как относитесь к повышению квалификации вашего персонала?

- Конечно, обучаемся, ездим на различные семинары, которые проводят компании, с которыми мы работаем. Эстель, например.

Наталья, какие услуги предоставляете своим клиентам?

- Пока парикмахерские услуги, стрижки, и наращивание ногтей, маникюр. Планируем добавить еще педикюр, хочется, конечно, солярий и услуги косметолога. Летом собираюсь поехать обучаться.

Бывали ли недовольные клиенты?

- Да. Коллектив у нас хороший, поэтому мы легко сглаживаем подобные ситуации.

Предоставляете ли какие-нибудь скидки?

- У нас есть скидки детям, пенсионерам. По праздникам проводим различные акции. Да и так у нас цены довольно приемлемые. Ждем вас в нашей парикмахерской!

Спасибо, Наталья за ответы, успехов Вашей парикмахерской и исполнения мечтаний!

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом